Виджет "Распределение заявок"
1. **Автоматическое распределение заявок**:
- Настройка правил автоматического распределения заявок на основе различных критериев (источник, тегов и т.д.).
- Равномерное распределение заявок между менеджерами для оптимизации нагрузки.
2. **Распределение по весам**:
- Установка приоритетов для определенных типов заявок, чтобы важные клиенты получали внимание в первую очередь.
- Автоматическое назначение заявок на основе квалификации и опыта менеджеров.
3. **Гибкие настройки распределения**:
- Возможность создания и редактирования правил распределения в зависимости от текущих потребностей бизнеса.
- Настройка исключений и специальных условий для отдельных заявок или клиентов.
4. **Интеграция с amoCRM**:
- Полная интеграция с amoCRM, что позволяет управлять процессом распределения заявок прямо из интерфейса CRM.
- Поддержка всех стандартных функций amoCRM, включая уведомления, задачи и напоминания.
5. **Уведомления и оповещения**:
- Настройка уведомлений для менеджеров о новых назначенных заявках.
- Оповещения о приоритетных заявках и важных клиентах.
6. **История распределения**:
- Хранение истории распределения заявок для анализа и отчетности.
7. **Поддержка командной работы**:
- Возможность распределения заявок между командами и отделами.
- Настройка правил распределения для различных команд и подразделений.
8. **Поддержка мультиканальности**:
- Распределение заявок, поступающих из различных каналов (телефон, email, социальные сети и т.д.).
- Настройка правил распределения для каждого канала отдельно.
Авторизуйтесь в amoCRM, в которой нужно установить виджет.
Обратите внимание!
Вы должны быть авторизованы в amoCRM через пользователя с правами администратора
Откройте страницу установки виджета и нажмите на кнопку установки виджета
- В появившемся окне выберите аккаунт amoCRM и нажмите "Разрешить"
- После этого появится сообщение об успешной установке виджета. На этом установка завершена
Виджет "Распределение заявок" для amoCRM – это мощный инструмент, который автоматизирует процесс распределения входящих заявок между менеджерами вашей команды. С его помощью вы сможете значительно повысить эффективность работы отдела продаж, сократить время отклика на заявки и улучшить качество обслуживания клиентов.
Пробный период 7 дней, при необходимости увеличим еще на 7 дней. Далее стоимость 15000 рублей/6 месяцев или 25000 рублей/год